Políticas de Privacidad – Wiwo Social

Última actualización: 17/11/2025

1. Introducción

Wiwo Social (“la Aplicación”, “nosotros”) es una plataforma interna desarrollada por Wiwo para la gestión, edición y monitoreo de publicaciones en redes sociales. Para garantizar un acceso seguro y autorizado, utilizamos el inicio de sesión mediante Facebook Login.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos proporcionados a través de Meta/Facebook cuando un usuario ingresa a nuestra plataforma.

2. Información que recopilamos

Al utilizar Facebook Login, Wiwo Social puede solicitar acceso únicamente a los siguientes datos:

• ID de usuario de Facebook

• Nombre y apellido

• Correo electrónico asociado a la cuenta de Facebook

• Token de acceso necesario para la autenticación y permisos aprobados por Meta

No recopilamos ni accedemos a:

• Lista de amigos

• Información sensible

• Publicaciones privadas

• Datos no aprobados por Meta o no necesarios para la autenticación

3. Uso de la información

La información proporcionada a través de Facebook Login se utiliza exclusivamente para:

• Autenticar usuarios autorizados dentro de Wiwo Social.

• Permitir el acceso a funcionalidades internas de gestión de redes sociales.

• Operaciones como: visualizar, crear, editar, programar y gestionar publicaciones en redes sociales, de acuerdo con los permisos otorgados.

• Mantener la seguridad y trazabilidad del uso interno del sistema.

Los datos no se venden, no se utilizan con fines publicitarios, no se comparten con terceros externos.

4. Acceso a cuentas y contenido

Según los permisos aprobados por el usuario, la Aplicación puede acceder a:

• Páginas administradas por el usuario en Facebook e Instagram.

• Publicaciones, borradores y estadísticas permitidas por la API de Meta.

• Información necesaria para ejecutar tareas de gestión de contenido.

Este acceso se usa únicamente con fines operativos internos de la empresa Wiwo.

5. Retención de datos

• Los tokens y datos de autenticación se almacenan de forma segura y se eliminan automáticamente cuando expiran o cuando el usuario revoca permisos desde Facebook.

• Conservamos únicamente la información necesaria para que Wiwo Social funcione correctamente.

• Si el usuario solicita la eliminación de sus datos, se procederá dentro de un plazo razonable.

6. Seguridad

Wiwo implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas, como:

• Conexiones cifradas (HTTPS)

• Almacenamiento seguro de tokens

• Control de accesos internos

• Uso restringido a personal autorizado

7. Compartición de datos

Wiwo Social no comparte, vende ni transfiere información personal a terceros, excepto:

• Cuando sea requerido por ley.

• Cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento interno mediante servicios tecnológicos bajo contrato y medidas de confidencialidad.

8. Uso interno

Wiwo Social es una herramienta de uso exclusivamente interno por parte de colaboradores autorizados de Wiwo.
No está disponible para el público general.

9. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos incorrectos

• Eliminación de su información

• Revocación de permisos desde Facebook

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 techlab@mgcglobalgroup.com

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta misma página indicando la fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos en:
📧 techlab@mgcglobalgroup.com
Empresa responsable: Wiwo